Slide Spark Microfinance Spark SMF

Qu'est ce qu'un Spark SMF?

SPARK SMF est une solution front to back modulaire totalement paramétrable dédiée aux Institutions de Microfinance.
La solution assure la performance du processus de gestion financière et opérationnelle et le traitement des microcrédits des Systèmes Financiers Décentralisés (SFD).
SPARK SMF aide les Institutions de Microfinance à accomplir leurs objectifs et à atteindre l’Inclusion Financière.

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Fonctionnalités Spark SMF

SPARK SMF est une solution web intégrée pour les institutions de microfinance et le service des microcrédits.
C’est une interface adaptée pour la simulation, le Reporting, la centralisation des données et le suivi du portefeuille.
La solution SPARK SMF gère l’ensemble du cycle de vie du microcrédit et assure le contrôle du recouvrement et du contentieux.

Modules Soark SMF

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CRM
  • Identification des prospects et leur classification selon des critères communs.
  • Gestion des contacts clients et création de projets.
  • Gestion des dossiers clients tout au long du cycle de vie du projet.
  • Gestion des documents moyennant un workflow paramétrable.
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Gestion de portefeuille
  • Pilotage et suivi de toutes les opportunités converties en projets.
  • Gestion de toutes les composantes du portefeuille.
  • Calcul des différents ratios d’évaluation du processus de crédit.
  • Détection des portefeuilles à risque à travers le calcul du ratio PAR.
  • Détermination de la qualité des portefeuilles de crédit (ratio des paiements retards & ratio du taux de recouvrement).
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Simulation des crédits
  • Traiter la simulation des crédits selon la gamme des produits disponibles.
  • Optimiser le temps nécessaire à chaque simulation.
  • Générer des tableaux d’amortissements des crédits sélectionnés selon des critères prédéfinis.
comptabilité
Comptabilité et Reporting
  • Gestion du système de comptabilité financière traitant les différentes ressources financières et des fonds reçus.
  • Elaboration des états financiers : bilan, compte résultats…
  • Génération des différents rapports financiers relatifs aux différents processus.
recouvrement
Recouvrement et contentieux
  • Paramétrage du workflow pendant la phase de recouvrement et contentieux.
  • Suivi et traçabilité complète de toutes les actions entreprises pour chaque client (réunions, relances par e-mail, rappels téléphoniques, visites sur site…).
reporting
Génération Electronique des documents
  • Organiser et gérer les documents électroniques selon un classement paramétrable.
  • Visualiser, stocker et répertorier les différents formats des documents en utilisant des actions d’insertion, téléchargement ou suppression.
  • Générer automatiquement les documents à partir des modèles prédéfinis.
dashboard
Scoring
  • Ce module permet d’automatiser le processus de prise de décision concernant l’octroi des crédits. L’évaluation // l’attribution des scores sera établie à travers des checklists paramétrables selon les spécifications prédéfinies.

Nos services

Améliore l’expérience du service clients.

Offre plus de flexibilité du système pour une meilleure efficacité.

Assure une évolutivité du process pour plus de contrôle.

Plus d’agilité pour une meilleure qualité.

Nos valeurs ajoutées

-Meilleure efficacité avec un coût réduit.
-Produit automatisé qui englobe un haut niveau de flexibilité permettant plus de contrôle des données tout en garantissant une évolutivité du métier.
-Solution mobile qui permet le suivi des dossiers des clients en temps réel durant toutes les phases de traitement et qui assure la gestion des données d’une manière instantanée.

Autres Produits

livre ALM
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livre ERM